🦴 Allgemeines

Was macht Mr. Wilson’s Hundebäckerei aus?

Unsere eigenen Hundekekse entstehen in unserer Backstube –

mit viel Handarbeit und professioneller Bäckereitechnik.

Wir sind keine industrielle Großproduktion, sondern eine kleine Hundebäckerei aus dem Ländle.

Neben unseren selbst gebackenen Hundekeksen findest du bei uns auch

ausgewählte Fleischsnacks, Kausnacks, Futterergänzungen und weitere Produkte für Hunde.

Wo werden eure Hundekekse hergestellt?

Unsere eigenen Hundekekse stellen wir in unserer Backstube selbst her.

Dort werden sie gebacken, getrocknet und für den Verkauf verpackt.

Andere Produkte in unserem Sortiment beziehen wir von ausgewählten Herstellern und Lieferanten.

Die jeweiligen Angaben findest du direkt beim entsprechenden Artikel.

Sind eure Hundekekse handgemacht?

In unseren eigenen Hundekeksen steckt viel Handarbeit.

Viele Arbeitsschritte – beispielsweise Ausstechen, Formen und Verpacken – übernehmen wir selbst.

Für die Herstellung nutzen wir gleichzeitig professionelle Bäckereitechnik.

So verbinden wir Handarbeit mit den technischen Möglichkeiten unserer Backstube. 🏡🍪

Wie finde ich den passenden Hundekeks für meinen Hund?

Unsere Hundekekse unterscheiden sich unter anderem in Zutaten, Größe, Form und Konsistenz.

Welche Sorte du auswählst, hängt deshalb auch davon ab,

welche Zutaten dein Hund bekommen soll und welche Größe und Beschaffenheit du bevorzugst.

Die genaue Zusammensetzung und weitere Produktinformationen findest du direkt beim jeweiligen Artikel.

Wenn bestimmte Zutaten vermieden werden sollen,

helfen wir dir gerne dabei, die Produktangaben zu vergleichen.

🌾 Zutaten & Herstellung

Welche Zutaten verwendet ihr für eure Hundekekse?

Für unsere eigenen Hundekekse verwenden wir unterschiedliche,

ausgewählte Zutaten entsprechend der jeweiligen Rezeptur.

Dazu gehören beispielsweise Dinkelvollkornmehl, Haferflocken, Fleisch, Käse, Obst und Gemüse.

Welche Zutaten tatsächlich enthalten sind, findest du immer in der Zusammensetzung des jeweiligen Produktes.

Sind eure Hundekekse getreidefrei oder glutenfrei?

Das hängt von der jeweiligen Rezeptur ab.

Viele unserer selbst gebackenen Hundekekse enthalten beispielsweise Dinkelvollkornmehl oder Haferflocken.

Daneben führen wir Produkte mit anderen Zusammensetzungen.

Ob ein bestimmtes Produkt getreidefrei oder glutenfrei ist, geben wir nur dann an,

wenn diese Eigenschaft für das jeweilige Produkt entsprechend vorliegt.

Bitte beachte deshalb immer die Angaben beim einzelnen Artikel.

Verwendet ihr Zusatzstoffe oder Konservierungsmittel?

Bei der Herstellung unserer eigenen Hundekekse setzen wir den Rezepturen selbst

keine zusätzlichen Konservierungsstoffe, Geschmacksverstärker oder Lockstoffe zu.

Einzelne verwendete Zutaten können jedoch bereits zusammengesetzte Lebensmittel sein

und entsprechende Bestandteile enthalten.

Deshalb ist für die Beurteilung eines Produktes immer die vollständige Zusammensetzung

des jeweiligen Artikels entscheidend.

Woher stammen eure Zutaten?

Wir beziehen einen Teil unserer Zutaten aus der Region.

Unser Dinkelvollkornmehl stammt beispielsweise von der Mühle Römerstein auf der Schwäbischen Alb.

Obst und Gemüse beziehen wir nach Möglichkeit ebenfalls aus der Region –

unter anderem von Filderbauern aus unserer Nachbarschaft.

Nicht alle Zutaten können regional bezogen werden.

Deshalb machen wir keine pauschale Aussage,

dass sämtliche Zutaten unserer Produkte aus der Region stammen.

Sind eure Produkte für Hunde mit Allergien oder Unverträglichkeiten geeignet?

Eine pauschale Eignung unserer Produkte bei Allergien oder Unverträglichkeiten geben wir nicht an.

Bei einer bekannten Allergie oder Unverträglichkeit solltest du die vollständige Zusammensetzung

des jeweiligen Produktes genau prüfen.

Wenn bestimmte Zutaten vermieden werden müssen, helfen wir dir gerne dabei,

die Angaben unserer Produkte zu vergleichen.

Eine individuelle Verträglichkeit können wir jedoch nicht garantieren.

Bei diagnostizierten Allergien, Unverträglichkeiten oder besonderen Ernährungsanforderungen

solltest du die Fütterung mit deinem Tierarzt abstimmen.

🐕 Fütterung

Wie viele Hundekekse darf mein Hund bekommen?

Eine pauschale Menge können wir nicht angeben.

Wie viele zusätzliche Belohnungen gefüttert werden können,

hängt unter anderem von der sonstigen Futterration sowie von

Größe, Gewicht und Aktivität des Hundes und von Art und Größe des jeweiligen Produktes ab.

Unsere Hundekekse sind Ergänzungsfuttermittel für Hunde

und kein Ersatz für ein bedarfsdeckendes Alleinfuttermittel.

Zusätzlich gefütterte Hundekekse und Snacks sollten bei der täglichen Futtermenge berücksichtigt werden.

Können ältere Hunde eure Hundekekse bekommen?

Wir geben keine pauschale Eignung unserer Hundekekse aufgrund des Alters eines Hundes an.

Unsere Produkte unterscheiden sich in Größe, Form und Konsistenz.

Neben festen und knackigen Produkten führen wir auch weichere Snacks.

Bitte wähle die Größe und Beschaffenheit des Produktes

passend zu den individuellen Kaugewohnheiten deines Hundes.

Bei besonderen gesundheitlichen oder ernährungsbedingten Anforderungen

solltest du die Auswahl mit deinem Tierarzt abstimmen.

Was muss ich bei einem übergewichtigen Hund beachten?

Auch Hundekekse, Fleischsnacks und andere Belohnungen liefern zusätzliche Energie

und sollten bei der gesamten täglichen Futterration berücksichtigt werden.

Wir bewerben einzelne Produkte deshalb nicht pauschal als für übergewichtige Hunde geeignet.

Wenn das Gewicht deines Hundes reduziert oder kontrolliert werden soll, empfehlen wir,

die passende Futter- und Belohnungsmenge mit deinem Tierarzt abzustimmen.

🥩 Fleischsnacks & Kausnacks

Stellt ihr eure Fleischsnacks und Kausnacks ebenfalls selbst her?

Nein. Unsere eigenen Hundekekse stellen wir in unserer Backstube her.

Fleischsnacks, Kausnacks und weitere ausgewählte Produkte

beziehen wir von entsprechenden Herstellern und Lieferanten.

Die genaue Zusammensetzung und die analytischen Bestandteile findest du direkt beim jeweiligen Produkt.

Bestehen eure Fleischsnacks und Kausnacks immer aus 100 % Fleisch?

Nein. Das ist vom jeweiligen Produkt abhängig.

Einige Produkte bestehen aus 100 % einer tierischen Zutat,

andere enthalten weitere Bestandteile oder werden nach einer Rezeptur aus mehreren Zutaten hergestellt.

Deshalb geben wir die Zusammensetzung bei jedem Produkt einzeln an.

Was bedeutet Monoprotein bei einem Produkt?

Wenn wir ein Produkt als Monoprotein kennzeichnen,

bezieht sich diese Angabe auf die verwendete tierische Proteinquelle.

Eine solche Kennzeichnung ist keine Aussage darüber,

dass das Produkt für Hunde mit Allergien oder Unverträglichkeiten geeignet ist.

Bitte beachte immer die vollständige Zusammensetzung des jeweiligen Artikels.

Sind Kausnacks gut für die Zähne meines Hundes?

Wir machen für unsere Kausnacks keine pauschalen Aussagen zu

Zahnpflege, Zahnstein oder anderen gesundheitlichen Wirkungen.

Unsere Kausnacks unterscheiden sich in Größe, Härte und Struktur und sind zum Kauen bestimmt.

Wähle Größe und Beschaffenheit passend zu deinem Hund und lasse ihn beim Kauen nicht unbeaufsichtigt.

Stelle deinem Hund außerdem immer ausreichend frisches Trinkwasser zur Verfügung.

📦 Bestellung & Versand

Wie lange dauert der Versand?

Wir bearbeiten und verpacken deine Bestellung bei uns vor Ort.

Inklusive Bearbeitung und Paketlaufzeit solltest du in der Regel mit etwa 5 Werktagen rechnen.

Bei besonders hohem Bestellaufkommen – beispielsweise in der Vorweihnachtszeit – kann die Bearbeitungszeit länger sein.

Alternativ kannst du deine Bestellung nach entsprechender Vereinbarung auch bei uns abholen.

In welche Länder liefert ihr?

Aktuell versenden wir regulär innerhalb Deutschlands.

Für Futtermittel können beim Versand in andere Länder unterschiedliche rechtliche und zollrechtliche

Anforderungen gelten. Deshalb bieten wir derzeit keinen allgemeinen Versand in sämtliche Länder an.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkostenpauschale beträgt derzeit 5,49 € innerhalb

unseres regulären Versandgebietes in Deutschland, ausgenommen deutsche Inseln.

Ab einem Warenkorbwert von 60 € liefern wir innerhalb unseres regulären Versandgebietes versandkostenfrei.

Bei persönlicher Abholung fallen keine Versandkosten an.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Wenn für deine Sendung eine Sendungsverfolgung zur Verfügung steht,

erhältst du nach dem Versand die entsprechenden Versandinformationen.

Damit kannst du den aktuellen Status deiner Sendung beim jeweiligen Versanddienstleister einsehen.